CONDITIONS GENERALES DE VENTES de XFCI Ginseng :

IDENTIFICATION :
Raison sociale : XF Conseil International.
Site commercial : XFCI Ginseng
Nom du responsable : Xavier Fruneau
Siège social : 250, chemin du moulin à farine. 06140 Tourrettes sur Loup, France
Numéro Siret : 75313320600023
Téléphone : + 33 493582245
E-mail : xfci.ginseng@gmail.com
Site web : www.xfciginseng.com

Article 1 Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise XFCI et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : compléments alimentaires à base d’extraits de ginseng coréen.

Toute prestation accomplie par la société XFCI implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Article 2 Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique « Produits  » de notre site. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société XFCI ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites.
Tous les textes et images présentés sur le site de la société XFCI sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle. Leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Article 3 Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.

Article 4 Prix des produits

La rubrique  » Produits  » de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d’un produit par le client et les frais de port apparaissent sur l’écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

La société XFCI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l’entreprise XFCI serait amenée à octroyer.

Article 5 Commande

Toute commande suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente. Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.
Le client passant commande sur ce site s’engage à avoir atteint l’âge minimum légalement requis.
Conformément aux dispositions du Code Civil sur la conclusion des contrats en ligne, le contrat sera conclu en français et seulement lorsque vous cliquerez sur le bouton vous permettant de confirmer votre commande après avoir visualisé le détail de celle-ci et en particulier son prix total et avoir eu la possibilité de corriger d’éventuelles erreurs.
A partir du moment où l’acheteur a enregistré sa commande en cliquant sur l’icône valider, il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserves les présentes conditions générales de vente, les prix, volumes et quantités de produits proposés à la vente et commandés.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par XFCI Ginseng constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par XFCI Ginseng et ses clients.

Article 6 Modalités de paiement

Le règlement de vos achats s’effectue dès l’enregistrement de la commande :
par PayPal ou carte bancaire de type Visa, Eurocard & MasterCard, Carte Bleue (le paiement doit être réalisé lors de la commande par l’acheteur).
A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérée comme des arrhes ou acomptes). Le débit sera à l’enregistrement de la commande.

Article 7 Délai de rétractation

Aucun droit de rétractation ne saurait être exercé par un acheteur qui ne soit pas consommateur.
Conformément à l’article L.121-21 du Code de la consommation, pour exercer son droit de rétractation à savoir ne pas souhaiter pas acquérir sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, l’acheteur dispose d’un délai de QUATORZE (14) jours à compter de la date de réception de sa commande pour notifier sa décision d’user de son droit de rétractation au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté et spécifiant les produits concernés par courrier électronique ou lettre envoyée par la poste à l’adresse :
– 250, chemin du moulin à farine, 06140 Tourrettes sur Loup, France
– ou par Email à l’adresse : xfci.ginseng@gmail.com

Votre demande sera enregistrée par le site et confirmée par l’envoi d’un courrier électronique vous indiquant la procedure à suivre pour le renvoi du ou des produits concernés par la rétractation lesquels devront être renvoyés avant l’expiration du délai de quatorze jours à compter de la notification de la demande.

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.

Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, sont exclus du droits de rétractation tous les produits qui ont été descellés par le consommateur après la livraison, si le ou les produits ne sont pas dans leur état exact d’origine et emballage individuel intact, si le ou les produits ont été ouverts et présentent des traces d’utilisation, si le ou les produits ont été endommagés et, de manière générale si le ou les produits ne sont pas dans un parfait état de revente.

Article 8 Conformité des produits et réclamation

Si, après la livraison le produit ne correspond pas à la commande ou présente des défauts, le client a la possibilité de faire une réclamation écrite dans les 5 jours ouvrables suivant la date de livraison validée par la poste. Toute réclamation portée au delà de ce délai ne sera pas traitée par nos services et notre responsabilité sera dégagée de fait. Aucun renvoi de marchandise ne sera accepté si le client n’a pas pris contact avec le service client XFCI au préalable.
Si nous constatons après vérification que la non-conformité est avérée, qu’elle n’est pas due à une utilisation abusive du client, que le produit vient bien de notre stock et que la bonne foi du Client est manifeste : une solution sera proposée pour satisfaire le client.
Les produits ouverts, endommagés ou salis par le fait du Client ne sont jamais ni remboursés ni échangés.
En cas de retours abusifs, la société se réserve le droit de refuser toute commande ultérieure.

Article 9 Livraison

Tout produit est livré sans garantie quant aux délais, exception faite des livraisons aux particuliers. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois.

Article 10 Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site XFCI Ginseng sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de XF Conseil International.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels, sonores.

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de XFCI.

Article 11 Relations clients – Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h au service Relations Clients de la société

Courrier : 250, chemin du moulin à farine. 06140 Tourrettes sur Loup, France
Téléphone : 0493582245 (9h00 à 12h00 et 14h00 à 17h00)
Courrier électronique, e-mail : xfci.ginseng@gmail.com
Site web : www.xfciginseng.com